非常に好感を持ちました

1.実際に工事を終えていかがでしたか?

①契約書を交わすまでの事前の4回の打ち合わせは、大村社長自らが来られ、こちらの質問にも丁寧に対応していただき、説明を受けました。
 また、要求する資料の提出にも、迅速に対応していただきました。
②但し、打ち合わせ中でも質問したと思いますが、出来れば施工計画書、若しくは施工要領書等の形で、総則・仮設計画・工程計画・機材搬入計画・作業計画・品質管理・施工要領・検査体制・安全対策・産廃計画・法令順守その他の品質確保に対応した書面が欲しかったです。
③工事期間中の技術者の方の仕事は、連日遅くまで、迅速・丁寧・こちらの指摘事項にも、即対応して頂き、非常に好感を持ちました。
④社内の完了検査結果報告を受けた時は、こちらが指摘した事項以外の既存物の補修・清掃やガラス窓の清掃ほか、要求できないのかと思う事項もあり、検査体制や品質確保の高さを感じました。
⑤工事期間中に社長の顔が見えなかった事は、少し残念です。1回は、お会いして、話をしたかったです。
⑥産業廃棄物のマニュフェストの確認は出来るでしょうか。
⑧最後に、品質管理計画に基づく施工計画書・施工要領書等は、絶対、必要です。今後のオムラの発展の為にも、作成・広報することを提案します。

2.プロタイムズをお知り合いに紹介するとしたら、どのように紹介いただけますか?

①社長自らのトップセールスで、初回ではなく、契約まで何度も打ち合わせに足を運ぶという姿勢は、相互の信頼性を高くするという観点から評価します。
②工事期間中も、技術者の方が、こちらの要望を柔軟に対処する姿勢は、品質確保の観点から評価します。
 もっと、いろいろ要望しても良かったかなと思いました。
非常に好感を持ちました

 

お客様の声を動画で紹介

しっかり悩ませていただき、その悩みにたくさんの提案をしていただき大満足です!
下関市 Y・T 様

スタッフのみなさんが明るくステキなばかりでした!
下関市 R・M様

とても親切にしていただけ、キレイになりました!
下関市 S・M様

決め手は社長と営業の平井さんの人柄でした!
下関市 N・M様



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