外壁・屋根の面積から計算された必要塗料の量での提示,分類される5種類の塗料全てを提示していただいたことで考える幅をもたせていただいた

1.実際に工事を終えていかがでしたか?

この度は本当にお世話になりました。ありがとうございました。
今年で15年になる自宅は、以前から屋根や外壁の塗装を考えなければいけない時期になっていることはわかっていましたが、見て見ぬふりで過ごしてきました。
ある日コーキングが完全にはがれ、真剣に考えるようになりました。
今まで訪問してきた業者さんも何件かありましたが、実際自分からアクションを起こすとなると、どこにお願いすべきか、何を基準に会社を選べばよいのか悩みました。
オムラさんに電話をしたきっかけは、ホームページで作業工程がわかりやすののってたことや、お客様の声を見て、とりあえず話を聞いてみようと思ったことです。
ビデオ診断やわかりやすい説明、見積りが一式という形ではなく、外壁・屋根の面積から計算された必要塗装の量での提示、そして高価な塗料だけではなく、分類される5種類の塗料すべてを提示していただいたことで、考える幅をもたせていただいたこと、営業を前面に出さず親身に話をされるお人柄に、お願いしようと決めました。
担当の職人さんも朝夕きちんとあいさつをされ、質問にもすぐ答えていただき、担当外の連絡も必ず会社に伝えて下さいました。
最終確認と手直しまで丁寧にしていただきました。
ありがとうございました。

2.プロタイムズをお知り合いに紹介するとしたら、どのように紹介いただけますか?

とても親身になっていただき、決めつけた提案ではなく、悩んでいたらアドバイスもしっかりしていただいた。
ショールームに行って見本を見せていただいたりした時も、快く応じて下さった。
担当の大村さんもガシガシした営業ではなく、こちらも決定まで焦ることもなく考えることが出来た。
最初の電話対応から終了まで、とても丁寧にしていただいた。
アフターフォローもきちんとしていただけると思う。
信頼できると確信したのは、ショールームに相談に行った時、オムラさんの控えの書類に何かの計算をしたと思われる長々とした数式がちらっと見えたこと。
これが何なのかはわからないけど、きちんと数字をはじいて提示いただいたのだと思った。
外壁・屋根の面積から計算された必要塗料の量での提示,分類される5種類の塗料全てを提示していただいたことで考える幅をもたせていただいた

 

お客様の声を動画で紹介

しっかり悩ませていただき、その悩みにたくさんの提案をしていただき大満足です!
下関市 Y・T 様

スタッフのみなさんが明るくステキなばかりでした!
下関市 R・M様

とても親切にしていただけ、キレイになりました!
下関市 S・M様

決め手は社長と営業の平井さんの人柄でした!
下関市 N・M様



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